Vos questions, nos réponses
Comment passer une commande ?
Rien de plus simple !
Choisissez le modèle et la taille adaptés à votre compagnon, ajoutez-le au panier, puis validez votre commande.
Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès la validation du paiement.
Quand recevrai-je ma commande ?
Les commandes sont préparées et expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés.
Pour les créations personnalisées ou sur mesure, un délai de confection supplémentaire de 5 à 7 jours peut s’appliquer.
Une fois expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
Proposez-vous un service sur mesure ?
Oui.
C’PARTI propose un service sur mesure pour les compagnons dont la morphologie nécessite des ajustements particuliers.
Il suffit de nous écrire à cparti.paris@gmail.com pour échanger autour de vos besoins.
Quelle est votre politique de retour ?
Conformément à la loi française, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un article.
Les produits doivent être non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine.
Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont pas éligibles au retour.
Pour toute demande, contactez-nous à : cparti.paris@gmail.com